隐私说明与个人信息保护政策
更新日期:2025 年 6 月 1 日|生效日期:2025 年 6 月 8 日
欢迎访问[PG]麻将胡了 中文官方网站(以下简称"本平台")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您阐明我们如何收集、使用、存储及共享您的信息,请您在使用我们的服务前仔细阅读。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用麻将胡了服务的过程中,我们会遵循"最小必要"原则,仅收集与提供核心游戏功能直接相关的必要信息。我们不会收集与游戏服务无关的个人敏感信息。具体收集类型如下:
- 账号注册信息: 当您创建账号时,我们会收集您的手机号码(用于登录验证)或第三方平台唯一标识(如微信 OpenID)。这些信息用于构建您的唯一游戏身份。
- 设备与技术日志: 为保障网络运行安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、运营商信息、MAC 地址(仅限 Android 端)、游戏客户端版本号以及崩溃日志。此类数据不涉及您的个人身份特征。
- 游戏行为数据:
- 实名认证信息: 根据国家防沉迷政策要求,您需提供真实姓名及身份证号码。该信息经加密后传输至公安实名认证接口进行核验,本平台服务器不留存明文身份证号,仅保存"已成年"或"未成年"的布尔值结果。
请您注意,您在游戏聊天频道内发布的文字、表情信息,属于公开数据。其他玩家均可查看,请您谨慎发布包含个人隐私的内容。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的,若超出以下范围使用,我们将再次征得您的单独同意:
- 提供核心服务: 使用您的账号信息进行登录鉴权、战绩同步及跨设备数据漫游。
- 安全风控: 利用设备信息与 IP 地址进行多开检测、异地登录风险识别。当检测到异常登录时,我们会临时冻结账号并触发短信验证码二次确认。
- 合规审计: 根据《网络安全法》要求,游戏日志需留存不少于 6 个月。我们会在法律规定的期限内保存必要的日志记录,以备监管部门查询。
- 客服沟通: 当您联系客服时,我们可能会调取您的账号基础信息与最近的操作日志,以便快速定位问题。
我们郑重承诺:绝不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。我们也不会利用您的游戏行为数据进行未经授权的个性化广告推送。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升页面访问速度与识别登录状态,我们的官方网站与游戏客户端会使用 Cookie 及同类技术(如 Local Storage、IndexedDB)。具体使用场景如下:
- 会话 Cookie: 用于维持您登录官网的会话状态。关闭浏览器后此 Cookie 即失效,不包含任何个人敏感信息。
- 偏好设置 Cookie: 记录您在官网上的语言选择(简体中文/繁体中文)以及音量偏好设置,有效期 30 天。
- 分析统计 SDK: 我们集成了第三方统计工具(如友盟+),该工具会通过设备标识符(IDFA/OAID)收集匿名化的使用频率与页面点击流数据。该数据经过聚合处理,无法反向识别个人身份。
您可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie,但请注意,禁用 Cookie 可能会导致您无法正常登录官网论坛或无法保存个性化设置。游戏客户端内的数据缓存(用于快速加载牌局资源)不涉及用户隐私,您可在设置中随时清理。
四、第三方数据共享政策
在特定业务场景下,我们可能需要与以下类型的合作伙伴共享必要的脱敏数据。所有共享行为均受合同约束,并要求接收方严格遵守本隐私政策及数据安全法规:
| 合作方类型 | 共享数据范围 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 实名认证服务商 | 姓名 + 身份证号(加密传输) | 落实防沉迷实名验证要求 |
| 云服务提供商(阿里云/腾讯云) | 服务器日志(含 IP 地址) | 数据存储与 CDN 加速 |
| 支付渠道(微信/支付宝) | 商户订单号 + 支付金额 | 处理充值交易流程 |
| 数据分析服务商 | 脱敏后的行为标签(非原始数据) | 优化游戏数值平衡 |
除上述场景外,我们仅在以下情形下可能披露您的信息:① 根据法律法规的强制要求;② 为维护社会公共利益;③ 为维护本平台及其他用户的合法权益(如打击外挂工作室)。
五、您的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内【设置】>【隐私中心】或发送邮件至 [email protected] 行使相关权利,我们将在 15 个工作日内予以回复:
- 查询权: 您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。首次查询免费,重复查询将收取合理的成本费用(每次 10 元)。
- 更正权: 若您发现实名信息或绑定手机号有误,可申请更正。涉及身份证号等关键信息的更正,需通过视频人工核验。
- 删除权: 在以下情形下,您可以要求删除您的个人信息:① 处理目的已实现;② 您撤回授权同意;③ 我们违反法律收集信息。删除请求将在 7 个工作日内完成。
- 撤回同意权: 您可以在设备系统设置中关闭相应的权限(如存储权限、麦克风权限),撤回后不影响此前基于授权进行的处理。
- 注销账号权: 账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息,但根据法律要求需保留的日志(如交易记录)除外。
请注意,为保障账号安全,处理敏感操作(如注销、更正实名信息)时,我们可能需要您提供额外的身份验证材料(如近期充值记录)。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术与管理措施,防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:
- 传输加密: 所有敏感数据(如密码、身份证号)在传输过程中均使用 TLS 1.3 协议进行加密,密钥长度为 256 位。
- 存储加密: 数据库中的密码字段使用 bcrypt 算法加盐哈希存储,即使数据库泄露,攻击者也无法还原原始密码。
- 访问控制: 内部员工访问用户数据实行"双人审批 + 操作留痕"机制,任何对隐私数据的未授权访问行为都会被审计系统记录并触发告警。
- 定期渗透测试: 我们每年委托第三方安全公司(如奇安信)进行不少于两次的渗透测试与漏洞扫描,确保系统无高危漏洞。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全。请您务必妥善保管自己的账号密码,避免使用与其他网站相同的密码组合,并定期更换密码。
七、政策更新与通知机制
随着业务的发展,本隐私政策可能适时修订。对于重大变更(如收集范围扩大、使用目的改变),我们将通过以下方式显著通知您:
- 在官网首页顶部展示弹窗公告,持续公示 7 天。
- 向您的绑定手机号发送短信通知(每月仅限发送一次政策变更提醒)。
- 在游戏内邮箱中发送一封包含变更摘要的站内信。
政策更新后的版本将标注新的生效日期。若您继续使用我们的服务,即视为您接受修订后的政策。若您不同意变更内容,您有权停止使用服务并申请注销账号。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
隐私保护负责人邮箱:[email protected]
邮寄地址:中国(上海)自由贸易试验区张江路 665 号 12 层 法务部(数据合规组)
我们将在收到反馈后的 48 小时内给予初步答复,并在 15 个工作日内给出实质性解决方案。